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加油站高级工理论练习题

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加油站高级工理论练习题

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150.()手势作为培训教师的重要非语言行为，在课堂上还是一种极为微妙的沟通情感、加强联系的工具。

A、正确

B、错误

答案：A

加油站高级工理论练习题

455.加油站的接地电阻测量在()季进行更为合适。

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316.促销品应按照促销发起单位的要求在加油站管理系统中做好()，未纳入系统管理的商品做好手工进、销、存台账，定期上报给促销发起单位。

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198.()关闭FUEL防火墙无法解决班结时提示“无法获取EPS信息”故障。

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107.顾客可通过()查询加油卡积分情况。

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99.()针对个人卡客户进行月末返利，返利金是返还至个人卡资金账户，无需圈存即可使用。

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129.卸油口有油气味，有可能是法兰连接垫片失效，解决方法是更换法兰连接垫片。

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71.关于危险源的实质，说法正确的有()。

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66.()防控不属于应急预案演练的内容之一。

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208.()加油站出现促销品断档，站经理可立即从站内选择其他同价商品进行替代，以避免客户流失，增加客户满意度。

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163.如遇特殊情况，需要在加油站立即实施新的合同类别(含具体折扣规则)，在加油卡系统设置后需要对应加油站进行人工()操作以更新合同类别。

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加油站高级工理论练习题

150.()手势作为培训教师的重要非语言行为，在课堂上还是一种极为微妙的沟通情感、加强联系的工具。

A、正确

B、错误

答案：A

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455.加油站的接地电阻测量在()季进行更为合适。

A. 　夏

B. 　春

C. 　春、夏

D. 　秋、冬

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316.促销品应按照促销发起单位的要求在加油站管理系统中做好()，未纳入系统管理的商品做好手工进、销、存台账，定期上报给促销发起单位。

A. 　入库和出库

B. 　入库、销售和盘点

C. 　入库和盘点

D. 　销售和盘点

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198.()关闭FUEL防火墙无法解决班结时提示“无法获取EPS信息”故障。

A. 正确

B. 错误

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107.顾客可通过()查询加油卡积分情况。

A. 　中国石油昆仑加油卡门户网站

B. 　中油好客e站APP、中油好客e站微信公众号

C. 　售卡充值网点现场

D. 　积分商城

点击查看答案

99.()针对个人卡客户进行月末返利，返利金是返还至个人卡资金账户，无需圈存即可使用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

129.卸油口有油气味，有可能是法兰连接垫片失效，解决方法是更换法兰连接垫片。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

71.关于危险源的实质，说法正确的有()。

A. 　具有潜在危险的源点或部位

B. 　是爆发事故的源头

C. 　是能量、危险物质集中的核心

D. 　是能量传出来或爆发的地方

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66.()防控不属于应急预案演练的内容之一。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

208.()加油站出现促销品断档，站经理可立即从站内选择其他同价商品进行替代，以避免客户流失，增加客户满意度。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

163.如遇特殊情况，需要在加油站立即实施新的合同类别(含具体折扣规则)，在加油卡系统设置后需要对应加油站进行人工()操作以更新合同类别。

A. 　EPS初始化

B. 　重启计算机

C. 　EFT初始化

D. 　重启BOS

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