A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 正确
B. 错误
解析:解析:这道题考察的是商品的差异化因素。商品的差异化因素包括外观、品牌、包装、服务等,而商品的功效也是影响商品差异化的重要因素之一。商品的功效指的是商品所具有的功能和效果,不同商品的功效不同,可以成为商品之间的差异化因素。因此,商品的功效是商品自身的差异化因素之一,所以答案是错误。
举个例子来说,比如市面上有两种洗发水,一种是针对干燥头发的,另一种是针对油性头发的。这两种洗发水的功效不同,就是它们之间的差异化因素之一。消费者会根据自己的需要来选择适合自己的洗发水,这就是商品功效在差异化中的作用。
A. 正确
B. 错误
A. 3m以下
B. 3m及以上
C. 2m以下
D. 2m及以上
A. BOS服务异常
B. POS服务异常
C. FUEL中的TCPCOM组件异常
D. 发卡计算机连接异常
A. 加油站安全
B. 政策变化
C. 对手恶意竞争
D. 媒体误报
A. 安定性
B. 爆震现象
C. 抗爆性能
D. 运转情况
A. 加油站
B. 站经理
C. 地市公司
D. 集团公司
A. 同一优惠
B. 不同优惠
C. 统一折扣
D. 不同折扣
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
A. 便利店类型
B. 加油站进出站口照片
C. 卡销比
D. 员工数量
解析:这道题是关于顾客进站阶段诊断指标的,让我们来逐个选项进行解析:
A: 便利店类型。顾客进站阶段的诊断指标中,便利店类型可以影响顾客的选择和停留时间,因此是一个重要的指标。
B: 加油站进出站口照片。进出站口照片可以帮助分析顾客的流量和停留时间,从而进行更好的运营管理。
C: 卡销比。卡销比是指使用会员卡的顾客数量与总顾客数量的比例,可以反映出顾客的忠诚度和消费习惯,是顾客进站阶段的重要指标之一。
D: 员工数量。员工数量虽然可以影响服务质量,但在顾客进站阶段诊断中并不是一个直接的指标。
综上所述,正确答案是ABCD。