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加油站高级工理论练习题

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加油站高级工理论练习题

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判断题

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227.()神秘顾客访问得分是指从顾客的角度对加油站的现场管理、服务质量、员工状态等基础管理状况，进行观察评估的一次消费体验活动的成绩，主要用于评价加油站现场管理、服务水平及形象。

A、正确

B、错误

答案：A

加油站高级工理论练习题

33.加油站商圈类型根据加油站所处()并结合地理信息数据确定。

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189.阻火器壳体应有足够的()，以承受爆炸时产生的冲击压力。

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422.昆仑汽轮机油具有卓越的()，最大限度减缓了油品的衰变速度，在恶劣环境工况下有效延长使用寿命和设备耐久性，减少非计划维护和修理。

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30.净推荐值指将()作为访问对象，其中推荐中国石油品牌人数占比与批评该品牌人数占比之差。

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135.柴油发电机组通常是将柴油机和发电机用()直接连在一起，共同安装在钢制底盘上，组成发电机组。

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32.()顾客满意包括产品满意、行为满意和社会满意3个层次。

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184.加油站出现资源紧张，加油站员工应引导加油车辆严格按照规定排队进出，减少()之间的摩擦。

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84.加油站将需转出油品品名、数量信息上报上级公司，上级公司在加油站管理系统里做转储订单并下发到加油站，告知转出站和转入站转储订单号，转出站和转入站在()系统中查询转储订单，并做相应操作。

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49.地罐交接综合差量包含油库付油流量计偏差、()等因素。

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130.()天然气合成的汽、柴油完全符合现代汽车发动机的性能要求，能够满足未来对环保的严格要求，但不是清洁燃料。

题目内容

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判断题

)

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加油站高级工理论练习题

227.()神秘顾客访问得分是指从顾客的角度对加油站的现场管理、服务质量、员工状态等基础管理状况，进行观察评估的一次消费体验活动的成绩，主要用于评价加油站现场管理、服务水平及形象。

A、正确

B、错误

答案：A

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33.加油站商圈类型根据加油站所处()并结合地理信息数据确定。

A. 　位置类型

B. 　道路类型

C. 　地市

D. 　省份

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189.阻火器壳体应有足够的()，以承受爆炸时产生的冲击压力。

A. 　长度

B. 　刚度

C. 　强度

D. 　疲劳强度

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422.昆仑汽轮机油具有卓越的()，最大限度减缓了油品的衰变速度，在恶劣环境工况下有效延长使用寿命和设备耐久性，减少非计划维护和修理。

A. 　抗氧化性

B. 　抗乳化性

C. 　安定性

D. 　氧化稳定性

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30.净推荐值指将()作为访问对象，其中推荐中国石油品牌人数占比与批评该品牌人数占比之差。

A. 　持卡顾客

B. 　持卡活跃顾客

C. 　现金顾客

D. 　非持卡顾客

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135.柴油发电机组通常是将柴油机和发电机用()直接连在一起，共同安装在钢制底盘上，组成发电机组。

A. 　连杆

B. 　曲轴

C. 　联轴器

D. 　活塞销

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32.()顾客满意包括产品满意、行为满意和社会满意3个层次。

A. 正确

B. 错误

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184.加油站出现资源紧张，加油站员工应引导加油车辆严格按照规定排队进出，减少()之间的摩擦。

A. 　顾客与加油站

B. 　顾客与顾客

C. 　加油站与交警部门

D. 　加油站与政府部门

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A. 　POS

B. 　BOS

C. 　HOS

D. 　FUEL

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49.地罐交接综合差量包含油库付油流量计偏差、()等因素。

A. 　装车损耗

B. 　运输损耗

C. 　接卸损耗

D. 　液位仪系统误差

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130.()天然气合成的汽、柴油完全符合现代汽车发动机的性能要求，能够满足未来对环保的严格要求，但不是清洁燃料。

A. 正确

B. 错误

解析：解析：这道题主要考察对天然气合成汽、柴油的性能和特点的理解。天然气合成的汽、柴油虽然符合现代汽车发动机的性能要求，但并不是清洁燃料。因为天然气合成过程中会产生一些有害物质，如二氧化碳等，对环境造成一定的影响，所以不能算是清洁燃料。

举个例子来帮助理解：就好比我们吃东西，有些食物虽然味道好，但是对身体不太好，比如油炸食物，虽然好吃，但是会增加体内的脂肪含量，对健康不利。所以，天然气合成的汽、柴油虽然性能好，但并不是清洁燃料，对环境也不够友好。

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