《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》（上铁运〔2021〕270号）规定，动车组以外的旅客列车初起动，客运人员发现危及旅客安全或行车安全时，应立即呼叫司机停车（1频道）。呼叫用语为“<--NRC-->。×站助理值班员/×站客运值班员（客运员）/×次列车长（列车员）报告”。停车后呼叫者告知司机停车事由。

解析：√

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803b-37ca-c0f0-9b9ce9a83100.html

点击查看答案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8040-a873-c0f0-9b9ce9a83100.html

点击查看答案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803d-b9dc-c0f0-9b9ce9a83100.html

点击查看答案

解析：用退休证代替工作证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8040-762f-c0f0-9b9ce9a83100.html

点击查看答案

解析：仍将根据旅客投诉的内容性质，对责任单位进行问题认定。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-7feb-c0f0-9b9ce9a83100.html

点击查看答案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803b-55cf-c0f0-9b9ce9a83100.html

点击查看答案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803c-788a-c0f0-9b9ce9a83100.html

点击查看答案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803b-2bbf-c0f0-9b9ce9a83100.html

点击查看答案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803f-8edd-c0f0-9b9ce9a83100.html

点击查看答案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803a-fbb3-c0f0-9b9ce9a83100.html

点击查看答案