A、 服务质量不良反映
B、 服务质量一般问题
C、 服务质量严重问题
D、 服务质量重大问题
答案:C
A、 服务质量不良反映
B、 服务质量一般问题
C、 服务质量严重问题
D、 服务质量重大问题
答案:C
A. 乘车日期
B. 车次
C. 座别
D. 席别
A. 临时定期乘车证
B. 软席、硬席乘车证
C. 通勤乘车证
D. 探亲乘车证
A. 原价格
B. 市场价格
C. 物品的折旧
D. 损耗
A. 旅客
B. 第三人
C. 车站
D. 列车