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普速客运(客运员)一
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普速客运(客运员)一
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《中国铁路上海局集团有限公司客站房建设备日常检查实施细则(试行)》(上铁土房〔2022〕232号)规定,重要节假日前、恶劣天气前后及其他重点作业前,车间(站)应组织人员对本区域房建设备进行一次全面巡视检查。

答案:A

普速客运(客运员)一
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》规定,简述客运服务质量问题分类?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-48a1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,办理醉酒旅客移交手续,因时间来不及时,客运记录、物品清单和证明材料可在( )内向车站补交。
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《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》(客营电〔2020〕1号)规定,如铁路局集团公司范围内所有车站出现进出站检票故障,由客票总体组与铁路局集团公司配合,将局管内所有车站进出站检票切换为铁路局 PSR 检票模式,检票作业按正常状态进行。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,凡接触实名制相关系统、信息的铁路干部职工,应当对车票实名制信息予以保密,不得擅自(),违者依法追究相关责任。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承运人承担赔偿责任是如何规定的?
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站突发大客流时积极采取分区截留、横向切块、纵向成行、提前预检、专人带队、分批乘车的办法,组织旅客有序乘车。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,以下不属于车票主要信息的是()。
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干粉灭火器适用于扑救( )。
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:红十字药箱是配备在旅客列车和客运车站,主要用于旅客突发疾病或意外伤害时,应急救助使用的药箱。
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普速客运(客运员)一

《中国铁路上海局集团有限公司客站房建设备日常检查实施细则(试行)》(上铁土房〔2022〕232号)规定,重要节假日前、恶劣天气前后及其他重点作业前,车间(站)应组织人员对本区域房建设备进行一次全面巡视检查。

答案:A

普速客运(客运员)一
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》规定,简述客运服务质量问题分类?
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,办理醉酒旅客移交手续,因时间来不及时,客运记录、物品清单和证明材料可在( )内向车站补交。

A. 2日

B. 3日

C. 4日

D. 5日

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《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》(客营电〔2020〕1号)规定,如铁路局集团公司范围内所有车站出现进出站检票故障,由客票总体组与铁路局集团公司配合,将局管内所有车站进出站检票切换为铁路局 PSR 检票模式,检票作业按正常状态进行。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,凡接触实名制相关系统、信息的铁路干部职工,应当对车票实名制信息予以保密,不得擅自(),违者依法追究相关责任。

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D. 外泄

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承运人承担赔偿责任是如何规定的?
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站突发大客流时积极采取分区截留、横向切块、纵向成行、提前预检、专人带队、分批乘车的办法,组织旅客有序乘车。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,以下不属于车票主要信息的是()。

A. 发站站名

B. 席别

C. 旅客身份证件信息

D. 径路

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干粉灭火器适用于扑救( )。

A. 固体材料火

B. 可燃液体火

C. 气体和蒸气火

D. 带电物质火

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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:红十字药箱是配备在旅客列车和客运车站,主要用于旅客突发疾病或意外伤害时,应急救助使用的药箱。
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