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普速客运（客运员）一
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普速客运（客运员）一
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，儿童优惠票的（）应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。

A、 乘车日期

B、 车次

C、 座别

D、 席别

答案：ABD

普速客运（客运员）一
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：车站遇有接送重点旅客的人员，应核对相应身份和车票信息，确认后开具（），为接送重点旅客的人员提供进出站服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803f-5961-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客乘车时使用的有效乘车凭证指的是<--NRC-->时使用的有效身份证件。
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持有木棒、竹竿、彩旗等高长物件的行人通过电气化铁路道口时不准高举挥动，须将物件保持水平状态。
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》（运安函〔2021〕123号 ）规定，下列哪些需要安全信息必须进行跟踪分析？
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：旅客要求将遗失物品转运至其他地方时，应为车站有直达旅客列车的<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803f-98c3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定：接班前必须充分休息，保持精力充沛。接班点名时，开展<--NRC-->，作业中携带和正确使用劳动安全防护用品。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服（），受理旅客（）等业务。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票最远发售至本次列车终到站（另有规定的票种除外）。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：原则上车站对（ ）无人认领的遗失物品，应对外发布招领公告。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,私带无票人员、行包或违规安排越席的行为属于以职权谋私类客运服务质量问题。
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普速客运（客运员）一

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，儿童优惠票的（）应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。

A、 乘车日期

B、 车次

C、 座别

D、 席别

答案：ABD

普速客运（客运员）一
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：车站遇有接送重点旅客的人员，应核对相应身份和车票信息，确认后开具（），为接送重点旅客的人员提供进出站服务。

A. 站台票

B. 出入证

C. 接送旅客凭证

D. 爱心卡

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持有木棒、竹竿、彩旗等高长物件的行人通过电气化铁路道口时不准高举挥动，须将物件保持水平状态。
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》（运安函〔2021〕123号 ）规定，下列哪些需要安全信息必须进行跟踪分析？

A. 铁路交通事故、行车设备故障，其他涉及铁路行车、作业人员及旅客安全的信息

B. 现场检查发现的安全突出问题、安全隐患及风险失控事件，上级部门检查发现问题

C. 集团公司每日（周）交班会等督办督查安全问题

D. 集团公司领导、安监室、专业部门指定站段重点分析的信息等

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：旅客要求将遗失物品转运至其他地方时，应为车站有直达旅客列车的<--NRC-->。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定：接班前必须充分休息，保持精力充沛。接班点名时，开展<--NRC-->，作业中携带和正确使用劳动安全防护用品。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服（），受理旅客（）等业务。

A. 服务中心

B. 投诉

C. 建议

D. 咨询

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票最远发售至本次列车终到站（另有规定的票种除外）。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：原则上车站对（ ）无人认领的遗失物品，应对外发布招领公告。

A. 3天内

B. 5天内

C. 一周内

D. 10天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803f-839a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,私带无票人员、行包或违规安排越席的行为属于以职权谋私类客运服务质量问题。
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