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普速客运(客运员)一
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普速客运(客运员)一
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路旅客运输合同从()时起成立,至按()规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A、 上车

B、 售出车票

C、 车票

D、 票面

答案:BC

普速客运(客运员)一
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务人”栏为提供具体服务的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803f-5558-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客在出站前丢失证件的处理规定是什么?
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,本规程车票是以()形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,为受助人员发售车票,应使用救助机构打印的<--NRC-->上受助人员的身份证件号码,选择“二代”证件类型办理。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,任何人员及携带的物件,距接触网带电部分必须保持4m以上距离。
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«中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法»(上铁客〔2021〕152号)规定,在车站综控室、服务台或客运值班室等24 小时有作业人员值守的场所设置操作终端1台,有需求的可在公安值班室预留一处操作终端安装条件。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,遇一次连续横越多条无存车的线路时,如何通过?
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,购票后,可通过网站自行打印或下载(),也可凭乘车人有效身份证件在车站指定窗口(凭原件或复印件)或自动售票机(凭可识读的有效身份证件原件)打印。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,违规贩运香烟200条以上的问题为构成( )。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:对特殊重点旅客,要根据旅客服务需求,()提供相应的帮助服务。
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普速客运(客运员)一

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路旅客运输合同从()时起成立,至按()规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A、 上车

B、 售出车票

C、 车票

D、 票面

答案:BC

普速客运(客运员)一
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务人”栏为提供具体服务的()。

A. 列车长姓名

B. 车站客运员姓名

C. 乘务员姓名

D. 接站人员姓名

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客在出站前丢失证件的处理规定是什么?
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,本规程车票是以()形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。

A. 电子数据

B. 数据

C. 纸质

D. 电子

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,为受助人员发售车票,应使用救助机构打印的<--NRC-->上受助人员的身份证件号码,选择“二代”证件类型办理。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,任何人员及携带的物件,距接触网带电部分必须保持4m以上距离。

解析:任何人员及携带的物件,距接触网带电部分必须保持 2m 以上距离。

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«中国铁路上海局集团有限公司客运车站站台端部防穿越入侵报警系统管理办法»(上铁客〔2021〕152号)规定,在车站综控室、服务台或客运值班室等24 小时有作业人员值守的场所设置操作终端1台,有需求的可在公安值班室预留一处操作终端安装条件。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,遇一次连续横越多条无存车的线路时,如何通过?
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,购票后,可通过网站自行打印或下载(),也可凭乘车人有效身份证件在车站指定窗口(凭原件或复印件)或自动售票机(凭可识读的有效身份证件原件)打印。

A. 电子客票报销凭证

B. 退票费报销凭证

C. “行程信息提示”

D. 实名制纸质车票

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,违规贩运香烟200条以上的问题为构成( )。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:对特殊重点旅客,要根据旅客服务需求,()提供相应的帮助服务。

A. 安排人员

B. 指定专人

C. 由班组红十字会员

D. 就近人员

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