答案：1．无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。 2．持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。 3．票、证、人不一致的，按无票处理。 4．持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收所乘区间的票价差额。 5．旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。
答案：1．无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。 2．持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。 3．票、证、人不一致的，按无票处理。 4．持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收所乘区间的票价差额。 5．旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。
A. 望：通过肉眼目视检查房建设备，重点检查房建设备是否有外观变形、破损等变化情况，发现影响旅客和行车安全的房建设备问题
B. 用：通过对卫生洁具使用，检查是否完好；对用电设备开关开合，检查是否能安全正常工作；对门、窗使用功能进行检查，检查是否存在脱落、开关不灵等问题
C. 问：主动询问站区内设备维保、卫生保洁、商业经营等相关单位或部门在日常作业过程中发现的房建设备问题
D. 馈：通过旅客使用体验，接收旅客反馈的房建设备问题
A. 面带微笑
B. 妆容整洁
C. 淡妆上岗
D. 仪容整洁
A. 50元
B. 100元
C. 150元
D. 200元
解析：锂电池额定能量不超过100WH的,可以携带
A. 一氧化碳
B. 高锰酸钾
C. 氢气
D. 煤油
A. 进入车站、列车前
B. 检票进站前
C. 进入车站、列车后
D. 检票进站后
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 40%
