答案:B
解析:任何人员及携带的物件,距接触网带电部分必须保持 2m 以上距离。
答案:B
解析:任何人员及携带的物件,距接触网带电部分必须保持 2m 以上距离。
A. 音视频
B. 照片
C. 其他旅客旁证
D. 工作人员旁证
A. 事由
B. 是否属实
C. 调查情况
D. 和与旅客的处理结果
A. 退还票价差额,核收退票费
B. 退还票价差额,不收退票费
C. 核收票价差额
D. 持原票有效
A. 首问首诉负责制是指由对旅客问讯、求助、投诉等事项,由首位接待旅客的工作人员处理的制度
B. 首问首诉负责制是指由对旅客问讯、求助、投诉等事项,由列车长/客运值班员处理的制度
C. 旅客意外伤害是指旅客检票进站至到站出站时止所遭受的外来、非自身责任造成的伤害
D. 旅客意外伤害是指旅客检票进站至到站下车时止所遭受的外来、非自身责任造成的伤害
A. “特殊重点旅客服务交接单”
B. “特殊旅客服务交接单”
C. “重点旅客服务交接单”
D. “特殊重点旅客交接单”