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普速客运(客运员)一
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普速客运(客运员)一
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,对模范遵守规章制度、安全成绩突出以及防止事故作出突出贡献的个人,授予集团公司五一劳动奖章等先进荣誉称号,并给予一次性奖励。
答案:A
普速客运(客运员)一
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803a-a88a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:客运车站遇旅客突发疾病或意外伤害时,客运工作人员、红十字救护员应迅速赶到现场,通过广播向旅客中的医务工作人员求助,并根据病伤情况,及时联系120急救中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803d-ec9e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803a-a467-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,铁路职工到其他单位驻勤,符合通勤条件的,可按规定使用通勤乘车证。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:孕妇旅客是指怀孕()周以上的旅客。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:证言、证据应当真实,能够反映发生的时间、地点、过程、<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803e-7738-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运〔2021〕268号)规定,车站站台客运人员提前到岗,按站台<--NRC-->在站台安全线内组织旅客排队等候。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803e-ee20-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:受理点工作人员接到遗失物品时,应与拾得者当面<--NRC-->,并在《旅客遗失物品登记簿》上进行登记,同时,立即联系综控室工作人员(或广播员),通过广播及时寻找失主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803f-8edd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:责任造成旅客10人以上,不足50人的漏乘、误乘、误降、坐过站构成服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-7e22-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应<--NRC-->。
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普速客运(客运员)一
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普速客运(客运员)一
《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,对模范遵守规章制度、安全成绩突出以及防止事故作出突出贡献的个人,授予集团公司五一劳动奖章等先进荣誉称号,并给予一次性奖励。
答案:A
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。
解析:持有铁路有效乘车凭证的人
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:客运车站遇旅客突发疾病或意外伤害时,客运工作人员、红十字救护员应迅速赶到现场,通过广播向旅客中的医务工作人员求助,并根据病伤情况,及时联系120急救中心。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:孕妇旅客是指怀孕()周以上的旅客。
A. 20
B. 24
C. 28
D. 32
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:证言、证据应当真实,能够反映发生的时间、地点、过程、<--NRC-->。
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运〔2021〕268号)规定,车站站台客运人员提前到岗,按站台<--NRC-->在站台安全线内组织旅客排队等候。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:受理点工作人员接到遗失物品时,应与拾得者当面<--NRC-->,并在《旅客遗失物品登记簿》上进行登记,同时,立即联系综控室工作人员(或广播员),通过广播及时寻找失主。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:责任造成旅客10人以上,不足50人的漏乘、误乘、误降、坐过站构成服务质量严重问题。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应<--NRC-->。
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