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普速客运(客运员)一
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普速客运(客运员)一
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《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》(客营电〔2020〕1号)规定,站车加强联动配合,做好乘降组织,列车通过站车无线交互终端查验车票并进行补检操作,将未查询到购票信息的旅客交下车站处理。

答案:A

普速客运(客运员)一
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803b-31c2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定: 站段要对实行手机当班集中管理的岗位要配备手机定置盒(手机保管袋),并明确定置盒的摆放位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803e-0f1f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安全标志使用正确,位置恰当,便于辨识。
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,作业车辆在站台上不得侵入站台安全线,不得在斜坡或<--NRC-->上停留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803d-da1e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》(上铁客〔2021〕25号)中站台客运设备范围不包括( )。
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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定,各岗位人员(含售票员、客运员、行李员、乘务员、保洁员等)要按<--NRC-->统一着装,规范穿戴帽、衣、带、裤、鞋,佩戴规定的职务标识(臂章)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-91be-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:因线路中断等原因,导致旅客列车长时间滞留车站时,车站应根据列车需要,尽力为旅客列车做好补水、送水工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803f-2661-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,对防止列车冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞铁路交通事故或防止事故损失及影响扩大的集体和个人,符合防止干线列车事故的,每件奖励1000至5000元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803c-2267-c0f0-9b9ce9a83100.html
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关于动车组车型常识,以下表达正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8038-e990-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》(客票函[2021]29号)规定,遇列车折返运行时,为方便旅客办理电子客票退差(退票)手续,新增12306网站自助退差(退票)功能,同时保留现有窗口退差功能。
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普速客运(客运员)一

《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》(客营电〔2020〕1号)规定,站车加强联动配合,做好乘降组织,列车通过站车无线交互终端查验车票并进行补检操作,将未查询到购票信息的旅客交下车站处理。

答案:A

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收<--NRC-->。
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定: 站段要对实行手机当班集中管理的岗位要配备手机定置盒(手机保管袋),并明确定置盒的摆放位置。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安全标志使用正确,位置恰当,便于辨识。
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,作业车辆在站台上不得侵入站台安全线,不得在斜坡或<--NRC-->上停留。
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》(上铁客〔2021〕25号)中站台客运设备范围不包括( )。

A. 广播

B. 自动检票闸机

C. 动、静态屏

D. 广告灯 箱

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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定,各岗位人员(含售票员、客运员、行李员、乘务员、保洁员等)要按<--NRC-->统一着装,规范穿戴帽、衣、带、裤、鞋,佩戴规定的职务标识(臂章)。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:因线路中断等原因,导致旅客列车长时间滞留车站时,车站应根据列车需要,尽力为旅客列车做好补水、送水工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803f-2661-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,对防止列车冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞铁路交通事故或防止事故损失及影响扩大的集体和个人,符合防止干线列车事故的,每件奖励1000至5000元。

解析:每件奖励 5千至 1万元

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关于动车组车型常识,以下表达正确的有( )。

A. CRH1系列动车组制造商为青岛四方+庞巴迪

B. CRH2系列动车组制造商为青岛四方+日本川崎

C. CRH3系列动车组制造商为唐车+西门子

D. CR400BF型动车组是中国标准动车组CR400级别里的一款,由长客和唐车研制

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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》(客票函[2021]29号)规定,遇列车折返运行时,为方便旅客办理电子客票退差(退票)手续,新增12306网站自助退差(退票)功能,同时保留现有窗口退差功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803c-3257-c0f0-9b9ce9a83100.html
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