A、 本单位生产指挥中心
B、 职能科室
C、 客运部
D、 客服中心
答案:AB
A、 本单位生产指挥中心
B、 职能科室
C、 客运部
D、 客服中心
答案:AB
解析:站台旅客乘降期间,不得在旅客走行径路上登高作业
A. 站外咨询服务点
B. 售票专窗
C. 检票专用通道
D. 重点旅客候车区
A. 首问首诉负责制是指由对旅客问讯、求助、投诉等事项,由首位接待旅客的工作人员处理的制度
B. 首问首诉负责制是指由对旅客问讯、求助、投诉等事项,由列车长/客运值班员处理的制度
C. 旅客意外伤害是指旅客检票进站至到站出站时止所遭受的外来、非自身责任造成的伤害
D. 旅客意外伤害是指旅客检票进站至到站下车时止所遭受的外来、非自身责任造成的伤害
A. 防寒劳动防护用品提前发放
B. 对室外在用的暖气管、输油管、水管和气管进行防冻处理
C. 易冻的设备、物资做好防冻解冻
D. 提前组织好除冰雪队伍
A. 禁止在接触网支柱、吸流变压器、铁塔下避雨,停留休息
B. 禁止在“有电危险”“切勿靠近”“严禁攀登”等警示标志处停留休息
C. 遇雷雨天气,严禁在接触网下使用金属杆伞
D. 电气化区段上水、保洁、施工养护等作业,不得将水管向供电线路方向喷射或水柱喷溅