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普速客运(客运员)一
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普速客运(客运员)一
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,违反法律法规、铁路规章制度,或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的投诉受理后应严格调查。

答案:B

解析:不按投诉受理

普速客运(客运员)一
《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,站台作业人员、车辆等严禁侵入安全白线(作业需要除外)。站内作业车辆要严格执行“<--NRC-->”规定。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,失信人的限制购票期限期满自动解除对其的购票限制。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:对与旅客之间存在争议且短时期无法确定结果的、涉及疑难复杂事件可能引发涉法涉诉信访案件等情况的,保存期限为永久。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,按照()的原则,站车工作人员应在5日内通过“铁路客运管理信息系统”(网页版或手机APP)中“征信管理”功能模块录入失信人的失信行为信息。
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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知(上铁工〔2022〕98号)规定,集团公司汛期为4月1日至9月30日,特殊情况下以当年防洪工作通知公布时间为准。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,违规贩运香烟200条以上的问题为构成( )。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:电池续航能力原则上满足连续摄像时间<--NRC--> 以上,连续待机时间24小时以上的要求。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票<--NRC-->,但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,电梯遇故障、维修时有停止使用等提示。
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防寒常识:冬季应增加运动,尤其是( ),增强抗病能力。
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普速客运(客运员)一

《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,违反法律法规、铁路规章制度,或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的投诉受理后应严格调查。

答案:B

解析:不按投诉受理

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相关题目
《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,站台作业人员、车辆等严禁侵入安全白线(作业需要除外)。站内作业车辆要严格执行“<--NRC-->”规定。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,失信人的限制购票期限期满自动解除对其的购票限制。

解析:失信人的限制购票期限期满次日自动解除对其的购票限制

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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:对与旅客之间存在争议且短时期无法确定结果的、涉及疑难复杂事件可能引发涉法涉诉信访案件等情况的,保存期限为永久。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,按照()的原则,站车工作人员应在5日内通过“铁路客运管理信息系统”(网页版或手机APP)中“征信管理”功能模块录入失信人的失信行为信息。

A. 专人管理

B. 谁采集

C. 谁录入

D. 专人负责

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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知(上铁工〔2022〕98号)规定,集团公司汛期为4月1日至9月30日,特殊情况下以当年防洪工作通知公布时间为准。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,违规贩运香烟200条以上的问题为构成( )。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:电池续航能力原则上满足连续摄像时间<--NRC--> 以上,连续待机时间24小时以上的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-d300-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票<--NRC-->,但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803b-214d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,电梯遇故障、维修时有停止使用等提示。
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防寒常识:冬季应增加运动,尤其是( ),增强抗病能力。

A. 无氧运动

B. 有氧运动

C. 耐力运动

D. 力量运动

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