答案:旅客旁证材料
A. 10日
B. 30日
C. 60日
D. 180日
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
A. 车站
B. 列车
C. 客运部门
D. 站长
A. 做好解释工作
B. 引导旅客到站后
C. 或选择具他时间
D. 或选择网上
解析:应积极利用广播系统、电子显示屏