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普速客运(客运员)一
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普速客运(客运员)一
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《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁办客〔2022〕21号)规定:启用非电子客票售票模式或应急售票系统时,均不打印“()”,直接打印纸质车票。

A、 报销凭证

B、 车票

C、 行程信息提示

D、 行程单

答案:C

普速客运(客运员)一
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场处置工作人员在答复旅客诉求时,必须严格按照铁路现行规定,不可草率承诺旅客的诉求,以免产生不良影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803e-21fa-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:旅客联系后,需委托他人领取遗失物品的,车站应事先与旅客就受委托人基本信息进行确认,并留存相关<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803f-96e2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,钢轨探伤车需在车站办理给水(卸污)作业的,给水(卸污)作业完毕后,车站给水(卸污)作业人员应及时通知( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8040-39a1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,电动滑板车、电动平衡车等,锂电池额定能量超过 100WH 的,禁止携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8040-14de-c0f0-9b9ce9a83100.html
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【跨步电压】是指电气设备碰壳或电力系统一相发生接地短路时,电流从接地处四散流出,在地面上形成不同的电位分布,人走近短路点时,两脚之间的电位差。当跨步电压达到( )以上时,将使人有触电危险,特别是人被跨步电压击倒后加大了人体的触电电压,从而造成意外和死亡。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,死者身份不明或者家属拒绝到站处理的,按()的物品处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803e-428a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,发生旅客人身伤害时,向客运处拍发速报。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,( )的有效期间为三个月,可跨年填发。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,动车组到达始发站后,应将车门保持关闭状态。司机(开关车门集控按钮不在司机操作台上的由随车机械师)根据<--NRC-->的通知开门。
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机当班集中管理的岗位作业人员接班前,应统一将手机存入定置盒内,全部手机存入后,由班组长进行锁闭管理。
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普速客运(客运员)一

《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁办客〔2022〕21号)规定:启用非电子客票售票模式或应急售票系统时,均不打印“()”,直接打印纸质车票。

A、 报销凭证

B、 车票

C、 行程信息提示

D、 行程单

答案:C

普速客运(客运员)一
相关题目
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场处置工作人员在答复旅客诉求时,必须严格按照铁路现行规定,不可草率承诺旅客的诉求,以免产生不良影响。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:旅客联系后,需委托他人领取遗失物品的,车站应事先与旅客就受委托人基本信息进行确认,并留存相关<--NRC-->。
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,钢轨探伤车需在车站办理给水(卸污)作业的,给水(卸污)作业完毕后,车站给水(卸污)作业人员应及时通知( )。

A. 客运值班(客运)员

B. 司机

C. 助理值班员

D. 列车长

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,电动滑板车、电动平衡车等,锂电池额定能量超过 100WH 的,禁止携带。
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【跨步电压】是指电气设备碰壳或电力系统一相发生接地短路时,电流从接地处四散流出,在地面上形成不同的电位分布,人走近短路点时,两脚之间的电位差。当跨步电压达到( )以上时,将使人有触电危险,特别是人被跨步电压击倒后加大了人体的触电电压,从而造成意外和死亡。

A. 24V

B. 36V

C. 40V

D. 48V

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,死者身份不明或者家属拒绝到站处理的,按()的物品处理。

A. 品类

B. 无法交付

C. 包裹

D. 行李

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,发生旅客人身伤害时,向客运处拍发速报。

解析:向有关铁路主管部门拍发速报

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,( )的有效期间为三个月,可跨年填发。

A. 临时定期乘车证

B. 软席、硬席乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,动车组到达始发站后,应将车门保持关闭状态。司机(开关车门集控按钮不在司机操作台上的由随车机械师)根据<--NRC-->的通知开门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-430d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机当班集中管理的岗位作业人员接班前,应统一将手机存入定置盒内,全部手机存入后,由班组长进行锁闭管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803e-0cfa-c0f0-9b9ce9a83100.html
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