A、 服务,交接,登记
B、 了解,服务,通报
C、 礼貌,沟通,服务
D、 服务,交接,通报
答案:D
A. 五张及以上
B. 四张及以上
C. 三张及以上
D. 两张及以上
解析:订票电话或铁路车票销售代理人的售票处也可购买