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普速客运(客运员)一
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普速客运(客运员)一
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,与旅客走对面时,(),不与旅客抢行。
A、 面向旅客侧身让行
B、 主动让路
C、 主动让路,面向旅客侧身让行
D、 主动让路,面向旅客让行
答案:C
普速客运(客运员)一
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,本规程是旅客运输合同组成部分,旅客和铁路运输企业应当共同遵照执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803a-c954-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,工业酒精类的,禁止携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803f-f60d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《公安部等七部门外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作有关要求的通知》(客票函[2022]187号)规定,站车核验外籍旅客车票时,须重点核查系统显示证件类型、证件姓名、国籍与旅客所持证件对应信息一致性, 不一致的,按票证不符处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-a05d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的,不发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803a-d985-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,失主来领取时,核对时间、地点、车次、品名、件数、重量,确认无误后,由失主签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803a-c72a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,内部待岗()个月,由本单位进行培训,对考试不合格或不落实整改措施的,不得从事原岗位或其他涉及高铁和旅客列车安全的运输生产关键岗位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803c-0ebb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,学生优惠票在减价优惠区间内购买联程车票时,扣减一次优惠乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803a-bf16-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止与<--NRC-->、调查无关的人员进入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803e-732a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机当班集中管理的岗位作业人员接班前,应统一将手机存入定置盒内,全部手机存入后,由班组长进行锁闭管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803e-0cfa-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:车站给水作业完毕后,通过对讲机向<--NRC-->报告。
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普速客运(客运员)一
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普速客运(客运员)一
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,与旅客走对面时,(),不与旅客抢行。
A、 面向旅客侧身让行
B、 主动让路
C、 主动让路,面向旅客侧身让行
D、 主动让路,面向旅客让行
答案:C
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《公安部等七部门外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作有关要求的通知》(客票函[2022]187号)规定,站车核验外籍旅客车票时,须重点核查系统显示证件类型、证件姓名、国籍与旅客所持证件对应信息一致性, 不一致的,按票证不符处理。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,失主来领取时,核对时间、地点、车次、品名、件数、重量,确认无误后,由失主签收。
解析:应查验有效身份证件
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,内部待岗()个月,由本单位进行培训,对考试不合格或不落实整改措施的,不得从事原岗位或其他涉及高铁和旅客列车安全的运输生产关键岗位。
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,学生优惠票在减价优惠区间内购买联程车票时,扣减一次优惠乘车次数。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止与<--NRC-->、调查无关的人员进入。
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机当班集中管理的岗位作业人员接班前,应统一将手机存入定置盒内,全部手机存入后,由班组长进行锁闭管理。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:车站给水作业完毕后,通过对讲机向<--NRC-->报告。
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