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普速客运(客运员)一
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普速客运(客运员)一
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,播放视频广告时不得外放声音。

答案:A

普速客运(客运员)一
《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号)规定,旅客列车停止检票后,列车乘务人员要重点关注楼梯口、电梯口后续上车旅客情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803c-7ea4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,自行车、电动自行车、燃油(燃气)助动车、摩托车等车辆原则上不得进站。确需进站时,应做到下车推行,不得骑行。
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,办理醉酒旅客移交手续,因时间来不及时,客运记录、物品清单和证明材料可在( )内向车站补交。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,接班点名时,开展劳动安全()活动,作业中携带和正确使用劳动安全防护用品。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者<--NRC-->的停车站。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,未办理或未通过优惠资质核验的学生购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,旅客到站后()内至车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
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上海局集团有限公司设运输部、客运部、货运部、机务部、工务部、电务部、车辆部、供电部等专业管理部门,其中,( )是全局旅客运输组织的专业管理部门。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理,任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人()铁路旅客信用信息及相关证据资料。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,进站口有提前()检票时间的提示。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客要求退票时,须在车票载明的<--NRC-->开车时间前办理。
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普速客运(客运员)一

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,播放视频广告时不得外放声音。

答案:A

普速客运(客运员)一
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号)规定,旅客列车停止检票后,列车乘务人员要重点关注楼梯口、电梯口后续上车旅客情况。

解析:站台客运员

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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》(上铁客〔2016〕285号)规定,自行车、电动自行车、燃油(燃气)助动车、摩托车等车辆原则上不得进站。确需进站时,应做到下车推行,不得骑行。
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,办理醉酒旅客移交手续,因时间来不及时,客运记录、物品清单和证明材料可在( )内向车站补交。

A. 2日

B. 3日

C. 4日

D. 5日

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,接班点名时,开展劳动安全()活动,作业中携带和正确使用劳动安全防护用品。

A. 警示教育

B. 现场学习

C. 预想预防

D. 现场点评

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者<--NRC-->的停车站。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,未办理或未通过优惠资质核验的学生购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,旅客到站后()内至车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 10日

B. 30日

C. 60日

D. 180日

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上海局集团有限公司设运输部、客运部、货运部、机务部、工务部、电务部、车辆部、供电部等专业管理部门,其中,( )是全局旅客运输组织的专业管理部门。

A. 运输部

B. 机务部

C. 电务部

D. 客运部

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理,任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人()铁路旅客信用信息及相关证据资料。

A. 推送

B. 传送

C. 发布

D. 泄露

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,进站口有提前()检票时间的提示。

A. 停止

B. 3分钟停止

C. 4分钟停止

D. 5分钟停止

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客要求退票时,须在车票载明的<--NRC-->开车时间前办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803b-1480-c0f0-9b9ce9a83100.html
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