答案:A
A. 一年
B. 三年
C. 五年
D. 十年
A. 警示教育
B. 现场学习
C. 预想预防
D. 现场点评
解析:一律不开具客运记录
A. 购票
B. 改签、退票
C. 验证检票
D. 乘车
A. 售票
B. 候车
C. 乘降
D. 乘务