答案:正确处理
A. 以职权谋私
B. 以票谋私
C. 粗暴待客
D. 以车谋私
A. 认识自己的情绪
B. 管理情绪
C. 自我激励
D. 认识他人情绪
解析:每学年
A. 车站售票窗口
B. 自动售票机
C. 12306网站
D. 代售点
解析:每件奖励 5千至 1万元