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普速客运(客运员)一
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普速客运(客运员)一
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:遇旅客列车晚点时分调整时,车站除做好列车运行信息显示屏内容的修改外,必须采取分区域候车形式,做好晚点时分调整的通告,防止因晚点旅客列车提前到达而导致旅客漏乘。
答案:B
解析:必须采取广播形式,
普速客运(客运员)一
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:客运站车药箱实行<--NRC-->管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803d-fd52-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号),简述“手比、口呼”动作标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8038-57b3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》,简述客运服务质量问题定性等级?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-46dd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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简述消防安全“四懂四会”内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8038-3a89-c0f0-9b9ce9a83100.html
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简述轻症中暑的处置方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8038-8f9b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:受理点工作人员接到遗失物品时,应与拾得者当面<--NRC-->,并在《旅客遗失物品登记簿》上进行登记,同时,立即联系综控室工作人员(或广播员),通过广播及时寻找失主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803f-8edd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:存放点应设置专用的《旅客遗失物品登记簿》,详细记录存放的遗失物品情况,做到<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803f-92e1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,联程车票前段车票到站与后段车票发站应为<--NRC-->铁路客运营业站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803a-fa21-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,禁止戴未设耳孔的双耳帽,必须将双耳包裹;手套应五指分开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803b-e23f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运〔2021〕268号)规定,列车出站后,站台客运人员应及时清理站台,做到“<--NRC-->”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803e-f241-c0f0-9b9ce9a83100.html
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普速客运(客运员)一
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普速客运(客运员)一
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:遇旅客列车晚点时分调整时,车站除做好列车运行信息显示屏内容的修改外,必须采取分区域候车形式,做好晚点时分调整的通告,防止因晚点旅客列车提前到达而导致旅客漏乘。
答案:B
解析:必须采取广播形式,
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,禁止戴未设耳孔的双耳帽,必须将双耳包裹;手套应五指分开。
解析:禁止戴未设耳孔的双耳帽,禁止将双耳包裹;手套应五指分开。
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运〔2021〕268号)规定,列车出站后,站台客运人员应及时清理站台,做到“<--NRC-->”。
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