A、 天桥
B、 地道
C、 站台
D、 站前广场
答案:ABC
A、 天桥
B、 地道
C、 站台
D、 站前广场
答案:ABC
A. 车站售票窗口
B. 自动售票机
C. 12306网站
D. 代售点
解析:其救助程序参照本办法相关规定办理。
A. 60
B. 65
C. 70
D. 75
A. 纸质
B. 网络
C. 电子
D. 信息平台
A. 面带微笑
B. 妆容整洁
C. 淡妆上岗
D. 仪容整洁
A. 服务质量不良反映 服务质量一般问题
B. 服务质量一般问题 服务质量严重问题
C. 服务质量严重问题 服务质量重大问题
D. 服务质量一般问题 服务质量重大问题
解析:站车配备的药箱应加锁管理,钥匙由专人保管。