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普速客运(客运员)一
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普速客运(客运员)一
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站发生火灾、爆炸事故应急处置中疏散旅客的规定?

答案:车站工作人员要做好对旅客的宣传和引导,稳定旅客情绪。要根据火灾或爆炸区域,及时打开全部进出站通道,组织旅客按就近线路,有序疏散到站外安全区域,车站各通道要保持畅通。

普速客运(客运员)一
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站对同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时应做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803c-ec76-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,铁路乘车证仅限铁路职工使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8040-7005-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:对上岗作业涉及安全的相关岗位实行作业过程禁止携带管理。
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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定,穿着制服时应保持制服干净、整洁,严禁上岗后随意着装、衣衫不整,对污损、褪色、残缺的制服应及时更换。制服上不得佩戴任何饰物,不同季节服装不得混穿。
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号)规定,紧急事件处理完毕后,呼叫者通知列车长,列车长与车站客运值班员共同确认后通知司机紧急事件处置完毕,同时按规定程序通知司机关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803c-788a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号),简述“手比、口呼”动作标准。
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《安全生产法》规定,从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权( )。生产经营单位不得因上述原因降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。
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简述劳动安全八防内容。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,“铁路旅客运输过程”指旅客自()起至出站检票时止。
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普速客运(客运员)一

《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站发生火灾、爆炸事故应急处置中疏散旅客的规定?

答案:车站工作人员要做好对旅客的宣传和引导,稳定旅客情绪。要根据火灾或爆炸区域,及时打开全部进出站通道,组织旅客按就近线路,有序疏散到站外安全区域,车站各通道要保持畅通。

普速客运(客运员)一
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站对同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时应做到()。

A. 有服务

B. 有宣传

C. 有引导

D. 无误乘

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,铁路乘车证仅限铁路职工使用。

解析:铁路职工和乘车证管理办法规定可以使用铁路乘车证的其他人员。

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:对上岗作业涉及安全的相关岗位实行作业过程禁止携带管理。
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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定,穿着制服时应保持制服干净、整洁,严禁上岗后随意着装、衣衫不整,对污损、褪色、残缺的制服应及时更换。制服上不得佩戴任何饰物,不同季节服装不得混穿。
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号)规定,紧急事件处理完毕后,呼叫者通知列车长,列车长与车站客运值班员共同确认后通知司机紧急事件处置完毕,同时按规定程序通知司机关闭车门。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号),简述“手比、口呼”动作标准。
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《安全生产法》规定,从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权( )。生产经营单位不得因上述原因降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。

A. 停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所

B. 直接撤离

C. 继续作业

D. 拒绝撤离

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简述劳动安全八防内容。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,“铁路旅客运输过程”指旅客自()起至出站检票时止。

A. 买票时

B. 进站检票时

C. 网上购票后

D. 安检时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803e-3473-c0f0-9b9ce9a83100.html
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