答案:客运业务
A. 扒车
B. 钻爬车底
C. 顺道心行走
D. 抢越线路
解析:订票电话或铁路车票销售代理人的售票处也可购买
A. 3分钟
B. 5分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
解析:一次
解析:旅客需转院治疗时,应与处理单位协商一致,并经治疗医院同意。