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普速客运（客运员）一
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普速客运（客运员）一
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《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》（上铁客〔2021〕25号）规定，工具高度<--NRC-->米至<--NRC-->米时，不得使用脚手架，必须使用专用登高设备。

答案：3.5 、5

普速客运（客运员）一
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客[2021]99号）规定，车站铁路公安制证口办理的临时身份证明仅供旅客（）使用,由旅客自行妥善保管，站车不予收回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-9c8b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）文明服务要求，按（）换装统一,衣扣拉链整齐。
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定，安全生产奖惩是指对安全生产工作作出显著成绩和防止事故、应急处置、抢险救灾等作出突出贡献的单位、集体、个人给予的（），对发生安全责任事故以及安全生产责任不落实、严重违反“两纪一化”尚未造成严重后果的单位、集体、个人给予的企业纪律和经济处罚。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,各部门、各单位不得擅自扩大禁限物品目录范围。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，因列车停运导致旅客退票的规定？
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803a-0c94-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，车站发生旅客疑似食物中毒事件时，车站工作人员应立即向车站(车间)领导报告，站段向集团公司相关部门和铁路疾控部门报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803e-af28-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，武术表演、健身使用的未开刃刀剑和工艺品刀剑，禁止携带。
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以下铁路旅客运输统计常识，表述准确的有（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-0772-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,严禁站立在吊物（吊臂）下方、死角及运移路线内，严禁任何人在工作状态的起重机械下行走、打闹、休息。
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普速客运（客运员）一

《中国铁路上海局集团有限公司站台客运设备应急修管理办法》（上铁客〔2021〕25号）规定，工具高度<--NRC-->米至<--NRC-->米时，不得使用脚手架，必须使用专用登高设备。

答案：3.5 、5

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客[2021]99号）规定，车站铁路公安制证口办理的临时身份证明仅供旅客（）使用,由旅客自行妥善保管，站车不予收回。

A. 购票

B. 改签、退票

C. 验证检票

D. 乘车

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根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）文明服务要求，按（）换装统一,衣扣拉链整齐。

A. 工种

B. 季节

C. 要求

D. 岗位

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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定，安全生产奖惩是指对安全生产工作作出显著成绩和防止事故、应急处置、抢险救灾等作出突出贡献的单位、集体、个人给予的（），对发生安全责任事故以及安全生产责任不落实、严重违反“两纪一化”尚未造成严重后果的单位、集体、个人给予的企业纪律和经济处罚。

A. 精神鼓励

B. 物质奖励

C. 即时奖励

D. 周期奖励

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,各部门、各单位不得擅自扩大禁限物品目录范围。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，因列车停运导致旅客退票的规定？
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 10日

B. 30日

C. 60日

D. 180日

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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，车站发生旅客疑似食物中毒事件时，车站工作人员应立即向车站(车间)领导报告，站段向集团公司相关部门和铁路疾控部门报告。

解析：车站工作人员应立即向车站（车间）领导和应急指挥中心报告

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，武术表演、健身使用的未开刃刀剑和工艺品刀剑，禁止携带。
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以下铁路旅客运输统计常识，表述准确的有（ ）。

A. 旅客周转量是指一定时期内，一个铁路局或全路所完成的旅客人公里效

B. 客座（利用）率是指实际完成的周转量与定员周转量的比值

C. 上座率是指售票数与定员数的百分比

D. 上座率有可能小于客座率

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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定,严禁站立在吊物（吊臂）下方、死角及运移路线内，严禁任何人在工作状态的起重机械下行走、打闹、休息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8038-79f6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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