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普速客运(客运员)一
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普速客运(客运员)一
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,消防救援人员包括()。

A、 在职消防救援人员

B、 退休消防救援人员

C、 残疾消防救援人员

D、 离职消防救援人员

答案:ABC

普速客运(客运员)一
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁办客〔2022〕21号)规定:故障超过15分钟无法解决时,车站应根据实际情况启动电子客票应急处置模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803c-9030-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因()造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,持()的人员凭证可以购买优待票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇非正常情况时,及时启动应急预案,()等善后工作。
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,电气化区段发现人员攀爬车顶时,现场工作人员应加强站台秩序维护,避免站台旅客集中围观。同时,工作人员应告知车顶人员<--NRC-->。
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,优先对象包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8040-2ce8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇售票、检票系统故障时,组织<--NRC-->进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803d-4f29-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,禁止戴未设耳孔的双耳帽,必须将双耳包裹;手套应五指分开。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,安全检查中发现的禁限物品,可由旅客或托运人选择交送行人员带回或自愿放弃,符合包裹或高铁快运办理条件的可办理托运。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,凡接触实名制相关系统、信息的铁路干部职工,应当对车票实名制信息予以保密,不得擅自(),违者依法追究相关责任。
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普速客运(客运员)一

《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,消防救援人员包括()。

A、 在职消防救援人员

B、 退休消防救援人员

C、 残疾消防救援人员

D、 离职消防救援人员

答案:ABC

普速客运(客运员)一
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁办客〔2022〕21号)规定:故障超过15分钟无法解决时,车站应根据实际情况启动电子客票应急处置模式。

解析:30分钟

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因()造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 击打列车

B. 自然灾害

C. 心脏病复发

D. 精神病人肇事肇祸

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,持()的人员凭证可以购买优待票。

A. 中华人民共和国残疾军人证

B. 中华人民共和国伤残人民警察证

C. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

D. 残疾人抚恤证

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇非正常情况时,及时启动应急预案,()等善后工作。

A. 掌握售票、候车及旅客滞留情况

B. 维持站内秩序

C. 准确通报信息

D. 做好咨询、解释、安抚

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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,电气化区段发现人员攀爬车顶时,现场工作人员应加强站台秩序维护,避免站台旅客集中围观。同时,工作人员应告知车顶人员<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803e-ccf5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,优先对象包括( )。

A. 军队人员

B. 及其随行家属

C. 军队人员家属

D. 退伍军人

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇售票、检票系统故障时,组织<--NRC-->进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803d-4f29-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,禁止戴未设耳孔的双耳帽,必须将双耳包裹;手套应五指分开。

解析:禁止戴未设耳孔的双耳帽,禁止将双耳包裹;手套应五指分开。

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,安全检查中发现的禁限物品,可由旅客或托运人选择交送行人员带回或自愿放弃,符合包裹或高铁快运办理条件的可办理托运。

解析:其他禁限物品

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,凡接触实名制相关系统、信息的铁路干部职工,应当对车票实名制信息予以保密,不得擅自(),违者依法追究相关责任。

A. 存储

B. 查看

C. 复制

D. 外泄

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