A、 购票
B、 安检
C、 候车
D、 乘车
答案:ABCD
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析:纸质或电子凭证
A. 停止
B. 3分钟停止
C. 4分钟停止
D. 5分钟停止
解析:表示感谢