APP下载
首页
>
财会金融
>
普速客运(客运员)一
搜索
普速客运(客运员)一
题目内容
(
判断题
)
《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,日用酒精消毒液、75%乙醇消毒液(瓶身有“医用”标识),可限量携带,单体容器容积不超过100毫升,限带1件。

答案:A

普速客运(客运员)一
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,电气化区段有关作业人员,必须正确()绝缘防护用品(具)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803b-ca87-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,车站铁路公安制证口办理的临时身份证明仅供旅客()使用,由旅客自行妥善保管,站车不予收回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-9c8b-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,经调查核实,投诉事实不清或属歪曲事实、诽谤、敲诈勒索、提出不合理要求的可视为办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803c-666b-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站车单位应统一设置遗失物品受理点,原则上受理点应设置在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803f-6733-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客乘车途中因个人原因需中途下车的,可退还未乘区间的票款,核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803a-cb33-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车站应设失物招领处,对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要及时登记、<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803b-1f2b-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《上海铁路公安局治安管理处关于明确客运站车监控视频调阅相关规定的通知》(客管函〔2019〕180号)规定,集团公司客服中心接到旅客要求调阅监控视频查找遗失物品的诉求时,应通过工单系统通知相关客运站段,由相关客运站段负责按旅客所述车站、车次、车厢、位置、时段调阅相关客运站车视频监控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803d-b395-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《关于规范护照购票及车票查验的通知》(通话记录〔2022〕65号)规定,中国护照姓名必须录入( ),国家码选择CHN。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8040-26e2-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定,对旅客及其携带品进行<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803b-1279-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,责任造成旅客4人及以上,不足10人漏乘、误乘、误降、坐过站的,构成服务质量一般问题;造成旅客<--NRC-->漏乘、误乘、误降、坐过站的,构成服务质量严重问题;造成旅客50人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的,构成服务质量重大问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-4aec-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
普速客运(客运员)一
题目内容
(
判断题
)
手机预览
普速客运(客运员)一

《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,日用酒精消毒液、75%乙醇消毒液(瓶身有“医用”标识),可限量携带,单体容器容积不超过100毫升,限带1件。

答案:A

普速客运(客运员)一
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,电气化区段有关作业人员,必须正确()绝缘防护用品(具)。

A. 佩戴

B. 使用

C. 保管

D. 选购

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803b-ca87-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,车站铁路公安制证口办理的临时身份证明仅供旅客()使用,由旅客自行妥善保管,站车不予收回。

A. 购票

B. 改签、退票

C. 验证检票

D. 乘车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-9c8b-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,经调查核实,投诉事实不清或属歪曲事实、诽谤、敲诈勒索、提出不合理要求的可视为办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803c-666b-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站车单位应统一设置遗失物品受理点,原则上受理点应设置在( )。

A. 候车室服务台(雷锋服务站)

B. 客运值班室

C. 列车办公席

D. 餐车办公席

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803f-6733-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客乘车途中因个人原因需中途下车的,可退还未乘区间的票款,核收退票费。

解析:旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803a-cb33-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,车站应设失物招领处,对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要及时登记、<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803b-1f2b-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《上海铁路公安局治安管理处关于明确客运站车监控视频调阅相关规定的通知》(客管函〔2019〕180号)规定,集团公司客服中心接到旅客要求调阅监控视频查找遗失物品的诉求时,应通过工单系统通知相关客运站段,由相关客运站段负责按旅客所述车站、车次、车厢、位置、时段调阅相关客运站车视频监控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803d-b395-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《关于规范护照购票及车票查验的通知》(通话记录〔2022〕65号)规定,中国护照姓名必须录入( ),国家码选择CHN。

A. 拼音姓名

B. 音译姓名

C. 中文姓名

D. 护照显示中英文均可

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8040-26e2-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定,对旅客及其携带品进行<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803b-1279-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,责任造成旅客4人及以上,不足10人漏乘、误乘、误降、坐过站的,构成服务质量一般问题;造成旅客<--NRC-->漏乘、误乘、误降、坐过站的,构成服务质量严重问题;造成旅客50人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的,构成服务质量重大问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-4aec-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载