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普速客运(客运员)一
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普速客运(客运员)一
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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》的通知(上铁客〔2017〕397号)规定,为方便旅客购买接续换乘车票,( )为旅客提供接续换乘的推荐方案服务。

A、 铁路12306网站

B、 铁路12306手机APP

C、 人工售票窗口

D、 自动售票机

答案:AB

普速客运(客运员)一
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:乘务员小张捡到了旅客遗失的价值3000元的笔记本电脑一部占为己有,他的行为构成<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-83bc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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客运记录一般( ),一份交接收人,另一份由接收人签字后自己留存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-27c8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,垃圾及时清运,()。
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以下铁路旅客列车票额管理常识,表述准确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-039e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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简述劳动安全八防内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8038-38b8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定,各单位应根据季节变换和温度变化情况,统一安排换装,明确换装时间,提前组织,做到同一班组或作业区域人员着装款式统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-87fb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:给水作业人员作业过程中要时刻注意来往车辆,加强瞭望,按照固定线路行走,严禁( ),防止发生伤亡事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803f-44b4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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简述冬季手冻僵的处置方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8038-a74c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对应当持证购买的优惠票、优待票,铁路运输企业还需核验旅客相应证件。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好旅游列车电子客票工作的通知》规定,旅客在12306网站/App的“本人车票”里可以查询旅游专列的车票,席位显示“不对号入座”或旅行社录入的车厢席位号。
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普速客运(客运员)一

《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》的通知(上铁客〔2017〕397号)规定,为方便旅客购买接续换乘车票,( )为旅客提供接续换乘的推荐方案服务。

A、 铁路12306网站

B、 铁路12306手机APP

C、 人工售票窗口

D、 自动售票机

答案:AB

普速客运(客运员)一
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:乘务员小张捡到了旅客遗失的价值3000元的笔记本电脑一部占为己有,他的行为构成<--NRC-->。
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客运记录一般( ),一份交接收人,另一份由接收人签字后自己留存。

A. 一式一份

B. 一式两份

C. 一式三份

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,垃圾及时清运,()。

A. 随时清运

B. 日产日清

C. 两日一清

D. 多日一清

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以下铁路旅客列车票额管理常识,表述准确的有( )。

A. 票额分配是指根据旅客列车途经车站客流大小,按一定比例票额,提前分配停车站的运能分配方式

B. 席位复用是指客票系统席位售出后,再次生成从售到站至原限售站的新席位,使列车能力再次利用

C. 粟额共用是指车站指定的票额允许被列车运行径路前方多个车站使用,旅客根据需要选择乘车站购票,并按票面指定乘车站乘车

D. 客流高峰时段,票额复用、共用、套用可能对列车超员率产生影响,需调整策略

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简述劳动安全八防内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8038-38b8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于进一步规范着装、树立良好形象的通知》规定,各单位应根据季节变换和温度变化情况,统一安排换装,明确换装时间,提前组织,做到同一班组或作业区域人员着装款式统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-87fb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:给水作业人员作业过程中要时刻注意来往车辆,加强瞭望,按照固定线路行走,严禁( ),防止发生伤亡事故。

A. 扒车

B. 钻爬车底

C. 顺道心行走

D. 抢越线路

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简述冬季手冻僵的处置方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8038-a74c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对应当持证购买的优惠票、优待票,铁路运输企业还需核验旅客相应证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803a-d74a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好旅游列车电子客票工作的通知》规定,旅客在12306网站/App的“本人车票”里可以查询旅游专列的车票,席位显示“不对号入座”或旅行社录入的车厢席位号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-ac5d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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