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普速客运(客运员)一
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普速客运(客运员)一
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的( )。

A、 全年定期乘车证

B、 临时定期乘车证

C、 通勤乘车证

D、 探亲乘车证

答案:B

普速客运(客运员)一
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时<--NRC-->,登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803d-3b12-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:客运车站一律配()类药箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803d-e896-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时,要注意自身行为规范,并做好对旅客违章行为的取证工作,取证应以( )为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8039-6500-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,骨灰盒、医学模型(骷髅等),确认包装完好的,可以携带,同时应告知旅客避免直接暴露在其他旅客面前引发恐慌。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对客运人员立岗姿势规范有何规定?
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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,开车前不足24小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的()计。
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站发生火灾、爆炸事故时车站工作人员应迅速切断车站的电源,防止火势蔓延。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-803e-ab12-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,各部门、各单位不得擅自扩大禁限物品目录范围。
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复兴号列车CR400/300/200,数字表示最高速度,持续时速分别对应350km、250km、<--NRC-->。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,改签:旅客变更乘车日期、时间、车次、<--NRC-->和到站时需办理的签证手续。
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普速客运(客运员)一

《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的( )。

A、 全年定期乘车证

B、 临时定期乘车证

C、 通勤乘车证

D、 探亲乘车证

答案:B

普速客运(客运员)一
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时<--NRC-->,登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:客运车站一律配()类药箱。

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时,要注意自身行为规范,并做好对旅客违章行为的取证工作,取证应以( )为主。

A. 音视频

B. 照片

C. 其他旅客旁证

D. 工作人员旁证

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定,骨灰盒、医学模型(骷髅等),确认包装完好的,可以携带,同时应告知旅客避免直接暴露在其他旅客面前引发恐慌。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对客运人员立岗姿势规范有何规定?
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国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,开车前不足24小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的()计。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 40%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004062-8040-9f03-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站发生火灾、爆炸事故时车站工作人员应迅速切断车站的电源,防止火势蔓延。

解析:切断车站火灾、爆炸区 域的电源

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,各部门、各单位不得擅自扩大禁限物品目录范围。
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复兴号列车CR400/300/200,数字表示最高速度,持续时速分别对应350km、250km、<--NRC-->。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,改签:旅客变更乘车日期、时间、车次、<--NRC-->和到站时需办理的签证手续。
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