直属分支行对各辖属网点服务情况进行监督，根据运营检查相关要求，至少（ ）开展一次服务全面检查，做好检查记录，并督促网点整改。

A. A、由经办人员签字代替

B. B、可不用盖章，注明视频核验

C. C、加盖法人章

D. D、以公章代替

A. A、5天

B. B、3天

C. C、5个工作日

D. D、3个工作日

A. A、一安抚、二隔离、三聆听

B. B、一隔离、二安抚、三聆听

C. C、一隔离、二聆听、三安抚

D. D、一聆听、二安抚、三隔离

A. A、兰花

B. B、牡丹

C. C、荷花

D. D、水仙花

A. A、未对业务流程进行复核

B. B、网点日结前，未对现金的账实情况进行确认

C. C、营业经理对现金业务管理缺失

D. D、柜员未能按流程规范操作缴现业务

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4