A、 A、半年
B、 B、1年
C、 C、2年
D、 D、3年
答案:A
A、 A、半年
B、 B、1年
C、 C、2年
D、 D、3年
答案:A
A. A、月季
B. B、荷花
C. C、菊花
D. D、水仙
A. A、客户信息维护
B. B、银行卡挂失解挂
C. C、账户密码重置
D. D、不动户激活取现
A. A、 近亲属,是指配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女
B. B、近亲属,是指配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母
C. C、亲属,是指配偶、父母、子女、兄弟姐妹
D. D、近亲属,是指配偶、父母、子女
A. A、姓名
B. B、性别
C. C、国籍
D. D、工作单位
E. E、证件有效期
A. A、对于发现的交易错误,应及时通过反交易、错账冲正等方式撤销或纠正原交易;
B. B、对于远程授权的退件,应及时根据退件原因整改,并重新提交审核;如业务无法整改,应向客户说明原因并中止办理;
C. C、对于下发的运营质量差错及风险提示函,应按周整改反馈;
D. D、经办网点对总行运营质量管理中确认的质量差错,如有合理理由可以解释或特殊情形需要说明的,可在规定期限内进行申诉。申诉时应确保事件真实、描述完整、理由充分,不得以假乱真、以偏概全地进行无理申诉。
A. A、支付业务重发、错发、迟发、漏发,未及时处理,影响客户资金到账
B. B、未按规定时间向人行和辅助系统报送账户信息和资料影像信息
C. C、由中介公司代理开户,代理人不为单位员工的
D. D、未按规定处理久悬账户
A. A、客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的
B. B、对向境内汇入资金的境外机构提出要求后,仍无法完整获得汇款人姓名或者名称、汇款人账号和汇款人住所及其他相关替代性信息的
C. C、客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的
D. D、采取必要措施后,仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的;
E. E、履行客户身份识别义务时发现的其他可疑行为