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精锐大赛汇总题库【单】

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精锐大赛汇总题库【单】

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各网点营业经理应按日复盘差错业务原因，并至少按（）组织集中学习，避免同类错误再次发生；各直属机构运营负责人应至少按月组织全辖高频差错复盘会，如全辖/部分网点/部分业务运营质量突出问题，应根据实际情况及时制定质量提升方案，并持续督导。

A、 A、日

B、 B、年

C、 C、月

D、 D、周

答案：D

精锐大赛汇总题库【单】

新员工或调岗人员上岗1个月内必须接受反假货币培训与测评，并取得合格成绩。

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风险预警是运营风险管理体系中覆盖风险场景最广、最灵活、最智能的风控手段，全面覆盖运营风险的事中环节。

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因转户原因撤销基本存款账户的，还应打印“已开立银行结算账户清单”并交付企业

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分支机构在柜面发起管控时，需根据实际情况，通过管控交易完整录入管控对象类型（选择客户号或是账号）、管控类型、管控说明（___个汉字内）等关键要素

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提高运营员工业务能力是营业经理哪个角色定位？

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假币被收缴人如对被鉴定的货币真伪存有异议，可自收缴之日起（）个工作日内至收缴网点填写《货币真伪鉴定申请书》，直接或委托收缴单位向鉴定单位提出书面鉴定申请。

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会计凭证丢失且无法补全属于什么差错

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客户对我行管控措施及柜面审核措施产生质疑时，以下哪些话术不符合规范？

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根据《新型厅堂服务模式分流要点（第二期）》，e柜通暂不支持存单及借记卡介质激活。

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银行对于本票业务中以下哪种情况不可以退付现金？

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精锐大赛汇总题库【单】

各网点营业经理应按日复盘差错业务原因，并至少按（）组织集中学习，避免同类错误再次发生；各直属机构运营负责人应至少按月组织全辖高频差错复盘会，如全辖/部分网点/部分业务运营质量突出问题，应根据实际情况及时制定质量提升方案，并持续督导。

A、 A、日

B、 B、年

C、 C、月

D、 D、周

答案：D

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新员工或调岗人员上岗1个月内必须接受反假货币培训与测评，并取得合格成绩。

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风险预警是运营风险管理体系中覆盖风险场景最广、最灵活、最智能的风控手段，全面覆盖运营风险的事中环节。

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因转户原因撤销基本存款账户的，还应打印“已开立银行结算账户清单”并交付企业

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A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

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提高运营员工业务能力是营业经理哪个角色定位？

A. A、风险合规的把控者

B. B、运营管理的落实者

C. C、网点服务的统筹者

D. D、团队能力的提升者

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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会计凭证丢失且无法补全属于什么差错

A. A、重大差错

B. B、一类差错

C. C、二类差错

D. D、三类差错

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客户对我行管控措施及柜面审核措施产生质疑时，以下哪些话术不符合规范？

A. A、这是我们总行的要求

B. B、这是对您账户资金的保护

C. C、您好，因为最近电信诈骗很多，请您提升风险防范。

D. D、您好，您只要提供真实的资金来源证明，对方、资金用途真实合理，可以为您做解管控申请，可以吗？

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根据《新型厅堂服务模式分流要点（第二期）》，e柜通暂不支持存单及借记卡介质激活。

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银行对于本票业务中以下哪种情况不可以退付现金？

A. A、现金本票且有在本行开立结算账户的申请人

B. B、现金本票，未在本行开立结算账户的申请人

C. C、转账本票，在本行开立结算账户的申请人

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