数据管理的基本原则

A. A、在客户等候区靠墙角、墙面或柱面等方便客户取用的位置，设置饮水机及数量充足的一次性水杯，饮水机取水口应面向客户，并有“小心烫伤”等提示

B. B、洽谈区、贵宾室内可播放轻松、舒缓的音乐，注意音量不能过大，确保不妨碍与客户交谈

C. C、厅堂外设置醒目的门楣标牌，形象标识制作规范统一，保持清洁、无污渍、无破损

D. D、配备老花镜、便签纸、捆钞纸、计算器、固体胶、双面胶、透明胶、纸巾、外用药物等便民物品，确保便民物品能正常使用，过期药物及时清理、损毁物品及时更换

A. A、有权机关下发涉案账户客户在我行开立的非涉案账户

B. B、经本行内部系统监测、外部有权机关或监管认定、人工排查发现的可疑账户

C. C、客户开户行为可疑

D. D、客户交易行为可疑，交易与身份不符，且客户联系不上

E. E、极度疑似电信诈骗受害人（为拦截资金做资金临时性保护）

A. A、金额更改的票据

B. B、出票日期更改的票据

C. C、附言更改的票据

D. D、大小写不一致的票据

A. A、若本票票面字迹较淡，影像无法拍摄清晰，但经办柜员可以分辨确认票面要素的，可提交《临柜业务确认单》

B. B、若本票小写金额串格严重（串格一格及以上）的，可直接拒绝办理

C. C、经办柜员也无法准确辨别票面要素的，可通过“查询查复”或“自由格式报文”

D. D、本票不可背书转让

A. A、每周一次

B. B、七天一次

C. C、每周两次