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精锐大赛汇总题库【单】
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精锐大赛汇总题库【单】
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厅堂客户投诉管理中投诉反馈渠道()

A、 A、上门投诉及电话投诉

B、 B、工单系统投诉

C、 C、意见簿(箱)内投诉

D、 D、监管投诉

答案:ABC

精锐大赛汇总题库【单】
核保柜员指导客户填写《核签书》,在《核签书》正面加盖单位印章及法定代表人印章,背面加盖公章,确认后指导法定代表人在《核签书》背面法定代表人处签字,属于哪个环节?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004451-6555-ce68-c0c0-3bf7bd52af00.html
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外币现金收付业务差错金额,按前一工作日公布的外汇牌价基准折合人民币后计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004451-655e-fe72-c0c0-3bf7bd52af00.html
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个人手机银行e网办支持客户通过e网办渠道发起密码重置及支取方式变更和解除挂失交易,由远程银行的( )进行业务审核及交易操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004451-6553-9fd0-c0c0-3bf7bd52af00.html
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只收不付的人民币:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004451-6552-1f00-c0c0-3bf7bd52af00.html
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六大分行应配备专职外汇运营管理人员,辖内外汇业务网点达到( )的,原则上亦配备专职外汇运营管理岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004451-6553-34ba-c0c0-3bf7bd52af00.html
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电诈资金返还业务中,需提供基本的资料有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004451-655a-6715-c0c0-3bf7bd52af00.html
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针对进行简化尽调的企业类型,在提供相关辅助证明材料在标准尽调要求基础上,放宽以下环节的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004451-6556-d066-c0c0-3bf7bd52af00.html
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私行达标客户可通过手机银行私行专区或由管户客户经理在管理系统发起,申请时仅支持定制卡号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004451-655d-2d57-c0c0-3bf7bd52af00.html
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人民币再投资专用存款账户由境外投资者开立,用于存放通过清算、减资、股权转让、先行回收投资等获得的用于境内再投资的人民币资金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004451-655b-dba3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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依据账户余额申请提额时,可使用新柜面系统打印的交易明细作余额证明或由柜面核实客户账户余额情况后填写《确认单》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004451-655f-553b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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精锐大赛汇总题库【单】
题目内容
(
多选题
)
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精锐大赛汇总题库【单】

厅堂客户投诉管理中投诉反馈渠道()

A、 A、上门投诉及电话投诉

B、 B、工单系统投诉

C、 C、意见簿(箱)内投诉

D、 D、监管投诉

答案:ABC

精锐大赛汇总题库【单】
相关题目
核保柜员指导客户填写《核签书》,在《核签书》正面加盖单位印章及法定代表人印章,背面加盖公章,确认后指导法定代表人在《核签书》背面法定代表人处签字,属于哪个环节?

A. A、印章加盖环节

B. B、亲见亲签环节

C. C、任务总结环节

D. D、核实意愿环节

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004451-6555-ce68-c0c0-3bf7bd52af00.html
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外币现金收付业务差错金额,按前一工作日公布的外汇牌价基准折合人民币后计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004451-655e-fe72-c0c0-3bf7bd52af00.html
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个人手机银行e网办支持客户通过e网办渠道发起密码重置及支取方式变更和解除挂失交易,由远程银行的( )进行业务审核及交易操作。

A. A、远程柜员

B. B、客服

C. C、客服主管

D. D、服务经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004451-6553-9fd0-c0c0-3bf7bd52af00.html
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只收不付的人民币:

A. A、五套99版100元

B. B、五套15版1元纸币

C. C、四套1元硬币

D. D、四套5角纸币

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004451-6552-1f00-c0c0-3bf7bd52af00.html
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六大分行应配备专职外汇运营管理人员,辖内外汇业务网点达到( )的,原则上亦配备专职外汇运营管理岗。

A. A、3个及以上

B. B、4个及以上

C. C、5个及以上

D. D、6个及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004451-6553-34ba-c0c0-3bf7bd52af00.html
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电诈资金返还业务中,需提供基本的资料有?

A. A、两名及以上公安机关办案人员的警察证

B. B、《电信网络新型违法犯罪冻结资金返还决定书》原件

C. C、《电信网络新型违法犯罪冻结资金协助返还通知书》原件

D. D、《资金归属函》

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针对进行简化尽调的企业类型,在提供相关辅助证明材料在标准尽调要求基础上,放宽以下环节的要求。

A. A、客户经理认为确无风险的,可不开展开户初期尽调

B. B、经营地址或注册地址的上门核实均不做双人核实要求

C. C、法人授权他人办理开户的,客户经理在尽调环节只需拍摄面签照片,均不要求进行面签核实视频录制

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私行达标客户可通过手机银行私行专区或由管户客户经理在管理系统发起,申请时仅支持定制卡号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004451-655d-2d57-c0c0-3bf7bd52af00.html
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人民币再投资专用存款账户由境外投资者开立,用于存放通过清算、减资、股权转让、先行回收投资等获得的用于境内再投资的人民币资金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004451-655b-dba3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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依据账户余额申请提额时,可使用新柜面系统打印的交易明细作余额证明或由柜面核实客户账户余额情况后填写《确认单》
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