A、 A、维权意识较强，习惯投诉至监管部门
B、 B、业务时效性要求高
C、 C、对银行的业务比较模糊
D、 D、重视解决问题的便捷性
答案：ACD
A、 A、维权意识较强，习惯投诉至监管部门
B、 B、业务时效性要求高
C、 C、对银行的业务比较模糊
D、 D、重视解决问题的便捷性
答案：ACD
A. A、真实性
B. B、完整性
C. C、合规性
D. D、一致性
E. E、统一性
A. A、正面；正面
B. B、背面；背面
C. C、背面；正面
D. D、正面；背面
A. A、真实性、合理性
B. B、真实性、合法性
C. C、完整性、合理性
D. D、完整性、合法性
A. A、复核意见为：“通过”：状态显示“待移交”且为最终状态
B. B、复核意见为“复核不通过”：状态显示为“复核不通过”且为最终状态
C. C、复核意见为“退回补做”：需要根据退回补做的节点与意见进行补做，且为最终状态
D. D、复核意见为“退回补做”：需要根据退回补做的节点与意见进行补做
A. A、合法性原则
B. B、最大适用原则
C. C、最小适用原则
D. D、信息安全原则
A. A、重大差错
B. B、一类差错
C. C、二类差错
D. D、三类差错
A. A、事业单位
B. B、社会团体
C. C、上市公司
D. D、专精特企业
A. A、女员工工作期间可化淡妆，若为短发，刘海不过眉、不染彩发，若为长发应统一盘于脑后佩戴头花，不涂有色彩的手、脚指甲油、不佩带夸张性首饰
B. B、与客户交流过程中，应使用尊称，坚持使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语
C. C、提醒客户需要准备的材料，可在征得客户同意后以短信方式编辑准备材料提前发送至客户手机，避免登门当日作业无法完成导致客户必须改签
D. D、男员工不剃光头，不留长发，不蓄胡须，不留大鬓角
A. A、重大差错
B. B、一类差错
C. C、二类差错
D. D、三类差错
