各级分支机构应根据总行相关办法并结合自身实际情况，在每年年末制定内部的质量管理评价方案。

A. A、三

B. B、五

C. C、七

D. D、十

A. A、6个月

B. B、12个月

C. C、24个月

D. D、36个月

A. A、永久

B. B、30

C. C、15

D. D、5

A. A、第一套

B. B、第二套

C. C、第三套

D. D、第四套

A. A、个人补/换折业务

B. B、单位开销户

C. C、对公综合签约业务

D. D、个人挂失业务

A. A、e柜通

B. B、手机银行

C. C、网上银行

D. D、全域系统

A. A、票据金额

B. B、日期

C. C、收款人名称

D. D、账号

A. 1

B. 5

C. 10

D. 20