遇到纠纷时，服务经理与客户现场沟通遵循三步法：一隔离、二安抚、三聆听

A. 5

B. 10

C. 20

D. 500

A. A、组织机构代码 ，注册证书/商业登记证

B. B、特殊机构赋码，注册证书/商业登记证

C. C、注册证书/商业登记证，特殊机构赋码

D. D、注册证书/商业登记证，组织机构代码

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. A、专户

B. B、基本户

C. C、结汇待支付账户

D. D、临时户

A. A、发现城商行汇票打印出错，可使用“本汇票重打”交易

B. B、发现本汇票内容有误，可使用“本汇票签发”交易

C. C、本汇票打印成功后，客户要求现场打印回单的，可使用“凭证补制”交易

D. D、对于当日未及时发送的城商行汇票，当日或次日可使用“城商行汇票特殊发送”交易