答案:A
A. A、16位
B. B、17位
C. C、18位
D. D、19位
A. A、10000;5000
B. B、10000;8000
C. C、20000;5000
D. D、20000;10000
A. A、立即办理
B. B、延迟办理
C. C、婉拒客户
D. D、报警
A. A、T+1中午前
B. B、T+1营业结束前
C. C、T+2中午前
D. D、T+3中午前
A. A、上门投诉及电话投诉
B. B、工单系统投诉
C. C、意见簿(箱)内投诉
D. D、监管投诉
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析: