答案：A
答案：A
A. A、发生客户账户金额等值一万（含）人民币以上差错，并造成我行垫款。
B. B、发生重要业务印章、重要空白凭证、有价单证等遗失，对我行造成严重影响
C. C、经查实发现严重违规或逆流程操作，发生结算事故，并造成我行较大资金损失
D. D、收到总行下发的风险提示函超过2张（含）以上的
A. A、隔离
B. B、沟通
C. C、安抚
D. D、聆听
A. A、存取款反交易
B. B、存款证明管理（开立撤销）
C. C、客户申请发起的解约类业务
D. D、票据业务提出（录入撤销）
A. A、法人手机号留存网络销售的170、171等开头的虚拟运行商号码
B. B、法定代表人或者单位负责人对单位行业、主营业务、经营规模、业务背景、单位人数、受益所有人、实际控制人、股东等情况不清楚
C. C、对身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，拒绝出示的
D. D、尽调过程中法定代表人或单位负责人回避客户身份调查或掩饰面貌
A. A、境内外币划款
B. B、非资本项目账户资金结售汇
C. C、资本项目账户资金结汇（便利化试点业务）
D. D、贷款发放
A. A、月
B. B、季
C. C、半年
D. D、年
A. A、月
B. B、季
C. C、半年
D. D、年
A. A、网上银行
B. B、信用卡
C. C、手机银行
D. D、百灵鸟短信
A. A、每日上午、下午共进行两次巡查
B. B、宣传材料应在有效期内，过期及时清理，宣传材料摆放整齐有序，不同的材料按种类可结合成一沓整齐摆放
C. C、填单台配置客户签字笔，填单台摆放常用空白凭证，要求摆放有序，数量应达到储存单格的 2/3 以上，并提供填单模板
D. D、工作区域内，业务所需物品摆放应横向成行、纵向成线，每笔业务处理完毕后应及时整理工作台面
A. A、每季；每季
B. B、每季；每半年
C. C、每半年；每半年
D. D、每半年；每季
