A、 客户业务一看就明白,无需询问需求确认
B、 日常说话太多,有些用语可以不用说
C、 提示用语说了就好,客户听见与否无所谓
D、 话筒正常及音量适中,保证客户听见是重要前提
答案:D
A、 客户业务一看就明白,无需询问需求确认
B、 日常说话太多,有些用语可以不用说
C、 提示用语说了就好,客户听见与否无所谓
D、 话筒正常及音量适中,保证客户听见是重要前提
答案:D
A. 性别
B. 年龄
C. 种族
D. 民族或国籍
A. 实时代收
B. 实时代付
C. 贷款还款
D. 网银汇兑
A. 统栏斜线
B. 斜线
C. 横线
D. 竖线
A. 主管单位加附属机构名称
B. 主管单位机构名称
C. 附属机构名称
D. 以上三种都可以