A、 服务管理制度
B、 计划与总结
C、 服务培训档案
D、 检查整改档案
答案:ABCD
A、 服务管理制度
B、 计划与总结
C、 服务培训档案
D、 检查整改档案
答案:ABCD
A. 商业票据
B. 可转让大额定期存单
C. 企业债券
D. 回购协议
A. 以回扣、礼品或其他任何方式向存款经办人和关系人支付费用或好处
B. 利用个人理财业务进行变相高息揽存
C. 在开展正常的理财业务营销时混淆理财产品、积分回馈与储蓄的关系
D. 通过“储蓄送礼”、“存款参与积分”及其他类似宣传用语误导储户
A. 出票地法律
B. 承兑行为地法律
C. 付款地法律
D. 承兑人本国法律
A. 严禁发放无指定用途的个人贷款
B. 严重违反面谈、面签和必要的居访要求办理个人放贷业务
C. 严禁虚假承诺、捆绑销售、委托中介机构代签代收贷款合同和乱收费
D. 严禁由开放商代办个人房贷、不得接受开发商垫款作为个人首付款
E. 严禁降低或者变相降低利率等约束条件发放个人房贷
F. 严禁信贷人员采用各种不正当手段编造、骗取、利用他人印章、证件和资料等,以他人名义非法获取贷款
A. 出租银行结算账户
B. 出借银行结算账户
C. 利用银行结算账户套取银行信用
A. 合法性
B. 合规性
C. 真实性
D. 有效性
A. 不相容岗位
B. 相容岗位
C. 重要岗位
D. 特殊岗位
A. 10
B. 30
C. 50
D. 80