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判断题

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28.从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。 ( )

A、正确

B、错误

答案：A

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23、票务工作差错或失误，致使乘客利益受损失涉及金额在 () 元以下 (作弊行为不在此列) 定性为三类有责投诉。

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33.生产经营单位从业人员的安全培训工作，由上级监管部门组织实施。 ( )

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9、若钥匙或锁头因破损或丢失无法开启尾箱时，车站须及时上报所在中心。由当班 ( ) 和 ( ) 共同将破损的钥匙或锁头加封，封面注明钥匙对应的尾箱编号及钥匙数量，并与银行联系更换新钥匙或锁头、移交旧钥匙或锁头。

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2.如员工发生调班情况，签到人员应为实际出勤人员，并在备注中注明原排班员工。 ( )

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4.发生工伤事故部门/办公室(即工伤员工的所属部门/办公室)主要负责人员紧急处置和现场保护; 向( ) 报告事故情况。

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10.出现以下( ) 情况之一者，年度综合考核结果等级不能评为优秀。

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11.员工考核基准分原则上为 100 分，待岗人员考核基准分为 70 分。 ( )

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6.根据工作需要、岗位特点及拟被录用者本人条件，本着平等自愿、协商一致的原则，公司与员工签订劳动合同，建立劳动关系，明确双方权利和义务。 ( )

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5、客伤乘客在结束住院治疗后，提出索赔时需要准备( )。

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6、发生C类服务事件对负主要责任者，扣发当季度服务奖() 。

题目内容

(

判断题

)

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企业职能知识题库

28.从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。 ( )

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

23、票务工作差错或失误，致使乘客利益受损失涉及金额在 () 元以下 (作弊行为不在此列) 定性为三类有责投诉。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

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33.生产经营单位从业人员的安全培训工作，由上级监管部门组织实施。 ( )

A. 正确

B. 错误

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A. 　站务员(售票岗)

B. 　值班站长

C. 　值班员(客运岗)

D. 　站务员(安全岗)

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2.如员工发生调班情况，签到人员应为实际出勤人员，并在备注中注明原排班员工。 ( )

A. 正确

B. 错误

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4.发生工伤事故部门/办公室(即工伤员工的所属部门/办公室)主要负责人员紧急处置和现场保护; 向( ) 报告事故情况。

A. 　安全保卫办公室

B. 　人力资源办公室

C. 　工团工作办公室

D. 　控制中心

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10.出现以下( ) 情况之一者，年度综合考核结果等级不能评为优秀。

A. 　当年生产岗员工工作绩效考核结果出现一次 60 分以下者

B. 　管理岗员工工作绩效考核结果出现一次 70 分以下者

C. 　年累计请病、事假天数达到 21 天的

D. 　年度内受到两次公司级通报批评的

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11.员工考核基准分原则上为 100 分，待岗人员考核基准分为 70 分。 ( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

5、客伤乘客在结束住院治疗后，提出索赔时需要准备( )。

A. 　住院病历

B. 　住院费用明细

C. 　检查费及医药费收据

D. 　伤者身份证复印件

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6、发生C类服务事件对负主要责任者，扣发当季度服务奖() 。

A. 100%

B. 80%

C. 60%

D. 40%

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