A、1
B、2
C、3
D、4
答案：B
A、1
B、2
C、3
D、4
答案：B
A. 赔偿协议书
B. 事件经过表
C. 乘客身份证复印件
D. 损坏物品
A. 正确
B. 错误
A. A 级
B. B 级
C. C 级
D. D 级
A. 红色预警
B. 橙色预警
C. 黄色预警
D. 蓝色预警
A. 解除劳动合同处分
B. 降职处分
C. 记大过处分
D. 降级处分
A. 您好
B. 您好，需要帮助吗?
C. 再见
D. 对不起
A. 正确
B. 错误
A. 行风稽查工作须坚持实事求是、秉持客观公正的原则
B. 行风稽查人员在稽查过程中，应服装整洁，仪表得体，态度端正，文明检查，主动出示工作证件
C. 在稽查过程中，稽查人员应认真履职履责，严格遵守岗位职责，如实客观地反映发现的问题
D. 行风稽查人员在稽查工作中应廉洁自律，遵纪守法，禁止徇私舞弊等行为
A. 丢失价值 200 元以上 500 元 (含) 以下票务备品的。
B. 非车站运营时间，违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的。
C. 擅自将票款和/或车票等有价证券转移出监控范围，规避各级票务管理人员监控管理的行为的。
D. 丢失负责保管的 3 张以下消费密钥卡 (含故障卡， 以下同) 的。
A. 车站之间可以自行调配车站备用金;
B. 车站备用金在车站持续运营情况下不需归还;
C. 车站备用金每次进出库(保险柜)均需做好记录;
D. 值班员(客运岗)每日给站务员(售票岗)及 TVM 配备用金时须填写相应票务记录表，交接班时做好备用金交接记录。
