A、 车票回收箱
B、 乘客服务中心
C、 车控室
D、 闸机
答案:C
A、 车票回收箱
B、 乘客服务中心
C、 车控室
D、 闸机
答案:C
A. 行风稽查工作须坚持实事求是、秉持客观公正的原则
B. 行风稽查人员在稽查过程中,应服装整洁,仪表得体,态度端正,文明检查,主动出示工作证件
C. 在稽查过程中,稽查人员应认真履职履责,严格遵守岗位职责,如实客观地反映发现的问题
D. 行风稽查人员在稽查工作中应廉洁自律,遵纪守法,禁止徇私舞弊等行为
A. 在处理乘客事务过程中,对乘客带有恐吓、辱骂或打击报复等恶 劣行为,损害分公司形象,情节或后果严重的
B. 工作期间与外协人员、 同事在公共区域嬉闹、打架等影响乘客乘 车秩序,损害分公司形象,情节或后果严重的
C. 一年内,发生 2 次 B 类服务事件
D. 一年内发生 2 次以上 C 类服务事件
A. 切实维护工伤职工的救治权与经济补偿权
B. 促进工伤预防与职业病康复
C. 分散用人单位的工伤风险
D. 综合治理、预防为主
A. 生产经营目标
B. 重点工作计划
C. 采购计划
D. 年度预算
A. 绩效考核-5 分
B. 中心级批评教育
C. 公司级通报批评
D. 警告处分
A. -1
B. -1.5
C. -2
D. -3
A. 车站进站量+车站出站量
B. 车站出站量+车站换乘量
C. 车站进站量+车站换乘量
D. 车站进站量+车站出站量+车站换乘量
A. 记名票使用情况
B. 乘客无票乘车、并闸出站等逃票情况
C. 车站边门使用情况
D. 乘客携带行李情况
A. 电焊接
B. 气焊切割
C. 明火加热
D. 砂轮冷切割
A. 控制中心
B. 生产调度
C. 服务热线
D. 应急领导组