5、乘客冒用他人乘车证件乘车的，按照《沈阳市地铁建设与运营管理条例》如何处理? ()

A. 　10 分钟

B. 　15 分钟

C. 　30 分钟

D. 　1 小时

A. 　可作为员工竞聘评分要素之一

B. 　可作为年度评优评先的参考依据

C. 　作为员工工资档次晋升的主要依据

D. 　作为员工年底绩效奖发放的参考依据

A. 　人力资源办公室

B. 　安全保卫办公室

C. 　服务质量管理办公室

D. 　各中心/办公室

A. 　因地铁设备原因造成的乘客损失;

B. 　因设施故障原因造成的乘客损失;

C. 　乘客手机等物品在车站内丢失;

D. 　因乘客物品在过安检机时被夹坏。

A. 30%

B. 40%

C. 50%

D. 60%

A. 　卫生行政部门

B. 　劳动保障行政部门

C. 　安全生产监督管理部门

D. 　基层人民法院

A. 　编码/分拣机操作员在编码/分拣机上作业完毕后未注销就离开制票间

B. 　私自制作、使用票务钥匙或 AFC 系统密钥卡的

C. 　故意使用他人密码操作票务设备的

D. 　未经结算部门同意，车站员工采取任何手段达到核对实收和应收目的的行为的

A. 　乘客自行跳入或意外跌入轨行区

B. 　员工发生工伤事件，工作人员工作岗位病亡或自杀身亡

C. 　接到毒气、爆炸、暴力等恐怖袭击的恐吓信息。

D. 　隧道上方发生大于 10 ㎡或深度超过 5m 的路面塌陷。

A. 　行政办公室

B. 　车辆中心

C. 　党委工作办公室

D. 　乘务中心

A. 　人力资源办公室

B. 　安全保卫办公室

C. 　服务质量管理办公室

D. 　各中心/办公室