14、根据事件产生后果的严重程度或造成的社会负面影响程度，服务类事件分为() 。

A. 　壹拾染万零陆佰捌拾元叁角整

B. 　拾柒万陆佰捌拾元叁角

C. 　壹拾柒万零陆佰捌拾元叁角整

D. 　拾柒万零陆佰捌拾元叁角

A. 　活动性肺结核

B. 　慢性胆囊炎

C. 　脂肪肝

D. 　阑尾炎

A. 　有偿

B. 　无偿

C. 　视情形

D. 　有偿或无偿

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

A. 　请产育假(含男职工护理假)、育儿假的，每天扣 1 分

B. 　请丧假的，每天扣 1 分

C. 　请病假的，每天(8 小时)扣 1.5 分

D. 　请事假的，每天(8 小时)扣 2 分

A. 　可以

B. 　可视情况

C. 　不得

D. 　以上均不正确

A. 　一类票务事故

B. 　二类票务事故

C. 　三类票务事故

D. 　票务违规

A. 　10，5

B. 　20，10

C. 　20，5

D. 　30，20

A. 　乘客自行跳入或意外跌入轨行区

B. 　员工发生工伤事件，工作人员工作岗位病亡或自杀身亡

C. 　接到毒气、爆炸、暴力等恐怖袭击的恐吓信息。

D. 　隧道上方发生大于 10 ㎡或深度超过 5m 的路面塌陷。

A. 正确

B. 错误