23.《员工绩效考核管理办法》适用于所有与分公司签订劳动合同的( ) 级以下员工(不含中心站站长、值班主任)。

A. 　5-7 月

B. 　6-8 月

C. 　7-9 月

D. 　8-10 月

A. 　管理岗位

B. 　生产岗位

C. 　所有岗位

D. 　试用期

A. 　为降低乘客服务中心现金保管风险，值班员 (客运) 应根据站务员 (票务)的票款收入情况向站务员 (票务) 预收票款，确保乘客服务中心的现金安全。

B. 　运营时间，除当班站务员 (票务) 外，其他人员必须得到值班站长或以上级 别人员的许可，并由一名站务人员陪同 (票务稽查人员除外) 方可进入乘客服务中心。

C. 　站务员 (票务) 每班工作结束后，应将所有现金放入上锁的手提金库，到票务室与值班员 (客运) 共同清点、结账。

D. 　严禁携带私款、私人车票 (含员工票)、个人挎包等进入乘客服务中心。

A. 　一类

B. 　二类

C. 　三类

D. 　四类

A. 　110、120、96123

B. 　110、119、96133

C. 　110、119、96123

D. 　110、120、119

A. 　两个工作日内

B. 　三个工作日内

C. 　五个工作日

D. 　七个工作日内

A. 　企业管理办公室

B. 　机电中心

C. 　技术办公室

D. 　服务质量办公室

A. 　内部报送

B. 　外部报送

C. 　内部兼外部报送

D. 　无需向集团公司报送

A. 　纪检监察办公室

B. 　诉讼、仲裁、法律纠纷产生部门

C. 　服务质量办公室

D. 　党委工作办公室

A. 　努力为分公司、职工群众、信访人服务;

B. 　具备群众工作经验、善于沟通;

C. 　坚持实事求是，注重调查研究;

D. 　坚持“谁主管、谁负责 ”的原则，依法及时、就地解决问题