答案：B
答案：B
A. A. 立即查询订单物流状态，若快递尚未发出，直接在系统中操作拦截，并告知客户已处理。
B. B. 告诉客户下单后不能修改订单，包括拦截快递，让客户等待商品到货后再退货。
C. C. 先询问客户买错商品的详细情况，然后再查看订单物流，但不做任何拦截操作，等询问清楚后再决定。
D. D. 告知客户拦截快递需要支付一定的手续费，让客户考虑清楚再决定
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A. 直接联系物流供应商，要求他们无论如何都要拦截快递，不考虑物流成本和难度。
B. B. 向客户解释快递在运输途中拦截可能有困难，需要联系物流尝试，但不能保证成功，同时告知客户可能产生的额外费用（如物流返程费）由客户承担。
C. C. 拒绝客户的要求，告知客户只能等收到商品后再拒收。
D. D. 告诉客户可以拦截，但需要客户自己联系物流进行拦截，客服只负责传达信息
A. A. 给客户提供几个线下实体店铺的地址，让客户去那里咨询气球花篮制作方法。
B. B. 先安抚客户情绪，告知客户已将问题反馈给产品团队，同时自己查找相关的通用气球装饰教程发送给客户，并说明虽然不完全一样，但可以参考。
C. C. 告诉客户这是产品设计的疏忽，除了等待教程制作完成，没有别的办法。
D. D. 向客户承诺会在一周内制作教程，现在先为客户提供一个小礼品作为补偿
A. A. 用手写的方式在打印后的快递单上遮盖商品价格。
B. B. 直接打印，不处理价格显示问题，认为这是包装人员的责任。
C. C. 告知客户无法隐藏价格，让客户取消订单重新下单时备注。
D. D. 在打单系统中寻找相关设置，隐藏商品价格信息后再打印。
